Իրավական տեղեկություններ

Գաղտնիության քաղաքականություն

Ի՞նչ է կատարվում petro-stone.am կայքի այցելուի տվյալների հետ — առանց ընդհանուր խոսքերի և առանց այն կետերի, որոնք մեզ չեն վերաբերում։

Ուժի մեջ է 2026 թվականի օգոստոսի 26-ից Վերջին թարմացումը — 2026 թվականի օգոստոսի 26

Այս քաղաքականությունը գրված է այնպես, որ հնարավոր լինի ամբողջությամբ կարդալ։ Այստեղ նկարագրված է միայն այն, ինչ իրականում տեղի է ունենում՝ ոչ մի խոստում, որը չենք կատարում, և ոչ մի հիշատակում այն տեխնոլոգիաների մասին, որոնք կայքում չկան։

Ովքե՞ր ենք մենք

Տվյալների օպերատորը՝ նա, ով որոշում է, թե ինչու և ինչպես են դրանք մշակվում, PETRO STONE ընկերությունն է՝ Հայաստանի բնական քարի արդյունահանում և մատակարարում։ petro-stone.am կայքը պատկանում է ընկերությանը և վարվում է նրա կողմից։

PETRO STONE
բնական քարեր Հայաստանի
Հասցե
Армения, г. Ереван, ул. Республики, 22
Էլեկտրոնային փոստ
info@petro-stone.am
Հեռախոս
+374 43 15-30-00

Տվյալների պաշտպանության առանձին պատասխանատու (DPO) մենք չենք նշանակել․ օրենքը մեր չափի և գործունեության ընկերությունից դա չի պահանջում։ Այս քաղաքականությանը վերաբերող բոլոր դիմումները քննում է ընկերության ղեկավարությունը վերևում նշված հասցեով։

Ի՞նչ տվյալներ է հավաքում կայքը

Կայքում ոչ մի ձևաթուղթ չկա։ Չկան «անուն», «հեռախոս», «էլեկտրոնային փոստ» դաշտեր, չկա հայտ, բաժանորդագրություն, չաթ կամ հետ զանգի պատվեր։ Կայքը տեխնիկապես ի վիճակի չէ ստանալ ձեր անձնական տվյալները, քանի դեռ դուք ինքներդ դրանք մեզ չեք ուղարկել։

Մենք այցելուների բազա չենք վարում, պրոֆիլներ չենք կազմում, թիրախավորված գովազդով չենք զբաղվում և ոչ մեկին տվյալներ չենք փոխանցում ու չենք վաճառում։ Կայքում տեղադրված չէ ոչ մի վեբ-վերլուծության համակարգ՝ ոչ Google Analytics, ոչ Yandex.Metrica, ոչ սոցիալական ցանցերի փիքսելներ, ոչ էլ որևէ այլ հաշվիչ։

Մեզ հետ կապվել կարելի է «զանգել» և «գրել» հղումներով։ Այդպիսի հղումը բացում է ձեր սեփական հեռախոսը կամ փոստային ծրագիրը՝ զանգը և նամակը գնում են այնտեղից, կայքը դրան չի մասնակցում և դիմումի բովանդակությունը չի տեսնում։ Ինչ է հետո լինում ձեր նամակի հետ, նկարագրված է 8-րդ բաժնում։

Վեբ-սերվերի տեխնիկական տվյալները

Ինչպես ինտերնետի ցանկացած կայք, petro-stone.am-ը աշխատում է վեբ-սերվերի վրա, որը վարում է դիմումների տեխնիկական մատյան։ Այնտեղ ավտոմատ կերպով գրանցվում են՝

  • սարքի IP-հասցեն, որտեղից եկել է հարցումը․
  • հարցման ամսաթիվը և ժամը․
  • հարցված էջի կամ ֆայլի հասցեն և սերվերի պատասխանի կոդը․
  • User-Agent տողը՝ բրաուզերը, նրա տարբերակը և օպերացիոն համակարգը․
  • այն էջի հասցեն, որտեղից անցել եք, եթե բրաուզերն այն փոխանցել է։

Այս գրառումները ստեղծվում են ավտոմատ և ձեր անվան հետ չեն կապվում։ Դրանք պետք են միայն կայքի աշխատունակության համար՝ սխալներ գտնելու, հարձակումներն ու գաղտնաբառերի ընտրությունը հետ մղելու, բեռնվածությունը գնահատելու։ Մենք մատյանները շուկայավարման նպատակով չենք վերլուծում և չենք փորձում դրանցով պարզել այցելուի ինքնությունը։

Իրավական հիմքը մեր օրինական շահն է՝ կայքի անվտանգ և աշխատունակ շահագործումը, GDPR-ի 6(1)(f) հոդված։

Cookie և տեղային պահոց

Կայքը cookie-ֆայլեր չի տեղադրում՝ ոչ իր, ոչ երրորդ կողմի, ոչ գովազդային, ոչ վերլուծական։ Դրա համար էլ այստեղ cookie-ի համաձայնության պաստառ չկա՝ համաձայնեցնելու բան չկա։

Բրաուզերում պահվում է ընդամենը մեկ գրառում՝ ps-theme բանալին տեղային պահոցում (localStorage)՝ light կամ dark արժեքով։ Դա ձևավորման թեման է, որը դուք ընտրել եք վերնագրի փոխարկիչով։ Գրառումը պետք է միայն նրա համար, որ հաջորդ անգամ էջը միանգամից բացվի ձեր ընտրած թեմայով և սպիտակ չառկայծի։ Այն նույնացուցիչներ չի պարունակում, թույլ չի տալիս ձեզ ճանաչել, ոչ մի տեղ չի ուղարկվում և ձեր բրաուզերից դուրս չի գալիս։ Ջնջել այն կարելի է ցանկացած պահի՝ բրաուզերի կարգավորումներում կայքի տվյալները մաքրելով, — կայքը կշարունակի աշխատել և կվերադառնա լռելյայն թեմային։

Բացի դրանից բրաուզերը էջին հաղորդում է երկու համակարգային հատկանիշ՝ միացվա՞ծ է տրաֆիկի խնայողության ռեժիմը և խնդրե՞լ եք նվազեցնել շարժապատկերները։ Դրանցով կայքը որոշում է՝ ցուցադրել ֆոնային տեսանյութը, թե ոչ։ Երկու արժեքն էլ կարդացվում են էջը բացելու պահին, ոչ մի տեղ չեն պահվում և ոչ մեկին չեն փոխանցվում։

Երրորդ կողմի ծառայություններ

Կայքում կա մեկ երրորդ կողմի ծառայություն, և դրա մասին պետք է ուղիղ ասել։ Տառատեսակները, որոնցով շարված է կայքը, բեռնվում են Google-ի սերվերներից՝ fonts.googleapis.com և fonts.gstatic.com, որոնք պատկանում են Google LLC-ին (ԱՄՆ)։ Դա նշանակում է, որ ցանկացած էջ բացելիս ձեր բրաուզերը դիմում է Google-ին, իսկ Google-ն այդ հարցման հետ ստանում է ձեր IP-հասցեն, User-Agent տողը և այն էջի հասցեն, որտեղից եկել է հարցումը։ Թե Google-ն ինչպես է տնօրինում այդ տվյալները, նկարագրված է իր գաղտնիության քաղաքականությունում․ մենք դրա վրա ազդել չենք կարող։

Հարցումը գնում է ավտոմատ՝ էջի բեռնման ժամանակ, ձեր որևէ գործողությունից առաջ, ուստի համաձայնություն հարցնելը տեխնիկապես անհնար է — և մենք ձև չենք անում, թե հարցնում ենք։ Եթե այդպիսի դիմումը ձեզ համար անցանկալի է, այն կարելի է արգելափակել բրաուզերի ընդլայնումով կամ ցանցի կարգավորումներով․ կայքը կմնա լիովին ընթեռնելի, կփոխվի միայն տառատեսակի ոճը։

Այլ երրորդ կողմի ծառայություններ կայքում չկան։ Բոլոր պատկերները, պատկերանշանները և տեսանյութերը տրվում են մեր սեփական տիրույթից։ Ոչ երրորդ կողմի CDN, ոչ ուրիշի սերվերներից պատկերներ, ոչ ներկառուցված քարտեզներ, նվագարկիչներ, սոցիալական ցանցերի վիջեթներ և «կիսվել» կոճակներ այստեղ չեն օգտագործվում։

Ստորին հատվածում և կոնտակտների էջում կան հղումներ Facebook, WhatsApp և Viber։ Քանի դեռ դրանց վրա չեք սեղմել, այդ ծառայություններին ոչ մի դիմում տեղի չի ունենում։ Եթե սեղմեք՝ կհայտնվեք ուրիշի կայքում, որտեղ գործում են նրա, ոչ թե մեր կանոնները։

Որտեղ են պահվում տվյալները և ինչպես են պաշտպանված

Կայքը և նրա ադմինիստրատիվ մասը տեղակայված են առանձնացված սերվերի վրա՝ Contabo GmbH-ի տվյալների կենտրոնում, Եվրոպական միության տարածքում (Ֆրանսիա)։ 3-րդ բաժնում նշված տեխնիկական մատյանները պահվում են այնտեղ և այդ սերվերի սահմաններից դուրս չեն բեռնվում։

Կայքի հետ կապը միշտ գաղտնագրված է (HTTPS)։ Տվյալների բազան և բովանդակության կառավարման համակարգը հասանելի են միայն սերվերի ներսից, պաշտպանված են գաղտնաբառով և ինտերնետ դուրս չեն բերված․ ադմինիստրատիվ մասը փակ է որոնողական համակարգերի համար։

Այցելուների տվյալները մենք չենք փոխանցում ո՛չ երրորդ երկրներ, ո՛չ գովազդային ցանցեր, ո՛չ վերլուծական ծառայություններ՝ պարզապես որովհետև դրանք չենք հավաքում։ Եվրոպական միության սահմաններից դուրս միակ փոխանցումը 5-րդ բաժնի Google Fonts-ի դիմումն է, և այն տեղի է ունենում ուղիղ ձեր բրաուզերից՝ մեր սերվերը շրջանցելով։

Որքան ենք պահում տվյալները

  • Վեբ-սերվերի տեխնիկական մատյանները՝ ոչ ավելի, քան 30 օր, որից հետո ավտոմատ վերագրանցվում են։
  • Նամակագրությունը էլեկտրոնային փոստով և մեսենջերներում՝ քանի դեռ այն անհրաժեշտ է ձեր հարցումով աշխատելու համար։ Եթե հարցումը վերաճել է մատակարարման, փաստաթղթերը և դրանց հետ կապված նամակագրությունը պահվում են Հայաստանի հաշվապահական և հարկային օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետներում։ Եթե գործարք չի եղել՝ ջնջում ենք ձեր խնդրանքով կամ երբ նամակագրությունը դադարում է անհրաժեշտ լինել։
  • Ձևավորման թեմայի ընտրությունը՝ մինչև այն պահը, երբ ինքներդ այն կջնջեք բրաուզերում։ Մեզ մոտ այդ գրառումն ընդհանրապես չի պահվում։

Եթե գրում կամ զանգում եք մեզ

Երբ դուք նամակ եք ուղարկում մեր փոստին, գրում եք WhatsApp-ում կամ Viber-ում կամ զանգում եք նշված հեռախոսներով, մենք ստանում ենք այն տվյալները, որոնք ինքներդ եք հաղորդում՝ անուն, փոստի հասցե, հեռախոսահամար, ընկերության անվանում, հարցման բովանդակություն և կցված ֆայլեր։ Օգտագործում ենք դրանք ընդամենը մեկ բանի համար՝ ձեզ պատասխանելու, իսկ եթե գործը հասնի մատակարարման՝ պայմանագիր պատրաստելու և կատարելու։ Իրավական հիմքը GDPR-ի 6(1)(b) հոդվածն է՝ նախապայմանագրային նամակագրության և պայմանագրի համար, 6(1)(f) հոդվածը՝ մնացած գործարար նամակագրության համար։

Նամակագրությունը պահվում է ընկերության փոստարկղերում, իսկ կայացած պատվերների մասով՝ մեր աշխատանքային փաստաթղթերում։ Դրան հասանելիություն ունեն միայն այն աշխատակիցները, ովքեր վարում են ձեր հարցումը։ Ձեր հասցեն որևէ բաժանորդագրության մեջ չենք ավելացնում, եթե ինքներդ չեք խնդրել։

Հաշվի առեք, որ WhatsApp-ը և Viber-ը երրորդ կողմի մեսենջերներ են, և հաղորդագրությունների մշակումը դրանց ներսում ենթարկվում է իրենց սեփականատերերի կանոններին, ոչ թե այս քաղաքականությանը։ Եթե դա ձեզ չի սազում, գրեք մեզ էլեկտրոնային փոստով կամ զանգահարեք։

Ձեր իրավունքները

Եթե դուք գտնվում եք Եվրոպական միությունում, մշակմանը կիրառվում է GDPR-ը՝ (ԵՄ) 2016/679 կանոնակարգը։ Հայաստանում գործում է «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքը։ Իրավունքների շարքն ըստ էության նույնն է՝

  • իմանալ՝ մշակո՞ւմ ենք ձեր տվյալները, և ստանալ դրանց պատճենը՝ GDPR-ի 15-րդ հոդված․
  • ուղղել ոչ ճշգրիտ և լրացնել թերի տվյալները՝ 16-րդ հոդված․
  • պահանջել տվյալների ջնջում՝ 17-րդ հոդված․
  • սահմանափակել մշակումը վեճի ընթացքում՝ 18-րդ հոդված․
  • ստանալ ձեր տվյալները մեքենայընթեռնելի տեսքով կամ խնդրել փոխանցել դրանք այլ օպերատորի՝ 20-րդ հոդված․
  • առարկել օրինական շահի վրա հիմնված մշակման դեմ՝ 21-րդ հոդված․
  • հետ կանչել համաձայնությունը, եթե մշակումը դրա վրա է հիմնված․ դա չի չեղարկում մինչ այդ կատարված մշակման օրինականությունը․
  • բողոք ներկայացնել վերահսկող մարմին՝ ԵՄ-ում ըստ բնակության կամ աշխատանքի վայրի, Հայաստանում՝ ՀՀ արդարադատության նախարարության Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալություն։

Այս իրավունքներից որևէ մեկից օգտվելու համար գրեք մեզ 1-ին բաժնում նշված էլեկտրոնային փոստին՝ բավական է ազատ ձևի նամակ։ Պատասխանում ենք 30 օրվա ընթացքում։ Եթե նամակից պարզ չէ, թե որ տվյալների մասին է խոսքը, կարող ենք ճշտող հարցեր տալ․ ինքնությունը հաստատող փաստաթղթեր մենք չենք պահանջում և չենք պահում։

Ազնիվ ճշտում։ Եթե դուք պարզապես մտել եք կայք և երբեք մեզ չեք գրել, մեզ մոտ, ամենայն հավանականությամբ, ձեր տվյալներն ընդհանրապես չկան՝ բացի սերվերի մատյանի տողերից, որոնք առանց ձեր ինտերնետ-մատակարարին ուղղված հարցման ոչ մի մարդու հետ չեն կապվում։ Այդպիսի հարցումներ մենք չենք անում։ Ուստի «ջնջեք իմ տվյալները» դիմումին ջնջելու բան ամենից հաճախ չի լինում, և մենք դա ուղիղ կհայտնենք։

Քաղաքականության փոփոխությունները

Եթե կայքում ինչ-որ բան փոխենք՝ ավելացնենք հայտի ձևաթուղթ, միացնենք վերլուծություն, դնենք առցանց չաթ, — նախ կվերաշարադրենք այս էջը և միայն հետո կգործարկենք փոփոխությունը։ Վերջին թարմացման ամսաթիվը միշտ նշված է վերևում։ Նախորդ խմբագրությունները չենք հրապարակում․ գործող է համարվում այն, ինչ տեսնում եք հիմա։

Այս քաղաքականությանը վերաբերող հարցերն ուղարկեք մեր էլեկտրոնային փոստին՝ կպատասխանենք ըստ էության։