الأسئلة والأجوبة

اذكر الحجر والدرجة اللونية، والصيغة، والتشطيب، والأبعاد والسماكة، والكمية مع وحدتها، والوجهة. وفي الترافرتين أضف نوع القطع، الطولي (Vein cut) أو العرضي (Cross cut)، ومعالجة المسام، معبأة أو مفتوحة. وأرفق المخططات أو الجدول إن كانت لديك. وإن لم تكن بعض التفاصيل محسومة بعد، فاذكر ذلك وسنطرح عليك الأسئلة المناسبة.

يعتمد ذلك على الحجر والصيغة والتشطيب. أخبرنا بالكمية التي تنوي طلبها وسنؤكد لك ما هو ممكن لذلك الحجر وتلك الصيغة.

أخبرنا بشروط التسليم التي تفضّلها وبالوجهة، وسنؤكد أساس التسليم في عرض السعر.

تعتمد المدة على الحجر والصيغة والتشطيب والكمية والوجهة. ونؤكد التوقيت في عرض السعر، لذا اذكر التاريخ الذي تحتاج فيه المادة عند إرسال استفسارك.

يقبل نموذج طلب عرض السعر ملفات بصيغ PDF وDWG وDXF وXLSX وXLS وCSV وDOCX وJPG وPNG وZIP. وتساعدنا المخططات وقوائم القصّ والجداول والصور المرجعية في التسعير بدقة. استخدم ملف ZIP لإرسال عدة مستندات معاً.

نعم. نصنع القطع المقصوصة حسب المقاس والعناصر المعمارية وفق المخططات: درجات وعتبات نوافذ وكرانيش وقوالب وأعمدة درابزين وتيجان وأعمدة وألواح منحوتة وأحواض. والترافرتين متوفر بهذه الصيغة ضمن عرضنا المعتاد، أما التوف والبازلت فنسعّرهما عند الطلب. أرسل مخططات محدّدة الأبعاد بصيغة PDF أو DWG أو DXF.

استخدم نموذج طلب العيّنات. أخبرنا بالحجر والدرجة اللونية والتشطيب والمقاس الذي تريد رؤيته، وفي الترافرتين بنوع القطع ومعالجة المسام. ونجهّز العيّنات من الإنتاج الحالي، ونؤكد لك ما يمكننا تجهيزه لطلبك.

يتفاوت الحجر الطبيعي في الدرجة اللونية والنقشة بين الكتل وداخل الكتلة الواحدة، لذا فالعيّنة مرجع وليست مطابقة تامة. اتفق على مقدار التفاوت المقبول. وللمساحات الكبيرة اطلب مادة من الدفعة نفسها وامزج العبوات أثناء التركيب. ونؤكد في عرض السعر كيف نجهّز التوريد لمشروعك.

نرفق الوثائق الفنية بعروض الأسعار عند توفرها للحجر المختار. وإذا كان مشروعك يحتاج إلى اختبارات محددة، مثل امتصاص الماء أو مقاومة الانثناء أو مقاومة الانزلاق، فاذكرها في استفسارك لنبلغك بما هو متاح.

تحقق من مقاومة السطح النهائي للانزلاق، ومن التعرّض للصقيع وأملاح إذابة الجليد، وامتصاص الماء، والسماكة التي يتطلبها نظام التثبيت أو الفرش، واتساق الدرجة اللونية على امتداد المنطقة. ويعتمد الأداء على المصدر المحدد للحجر والتشطيب وطريقة التركيب، لذا تأكد من بيانات الاختبار الخاصة بمناخك واستخدامك.