Questions et réponses

Indiquez la pierre et la teinte, le format, la finition, les dimensions et l’épaisseur, la quantité avec son unité, et la destination. Pour le travertin, ajoutez la coupe (vein cut ou cross cut) et le traitement des pores (rebouchés ou ouverts). Joignez vos plans ou un bordereau si vous en avez. Si un point n’est pas encore arrêté, dites-le : nous vous poserons les bonnes questions.

Elle dépend de la pierre, du format et de la finition. Indiquez-nous la quantité que vous envisagez et nous confirmerons ce qui est possible pour cette pierre et ce format.

Indiquez-nous les conditions de livraison que vous préférez et la destination. Nous confirmons la base de livraison dans le devis.

Ils dépendent de la pierre, du format, de la finition, de la quantité et de la destination. Nous confirmons les délais dans le devis : précisez donc, dans votre demande, la date à laquelle vous avez besoin du matériau.

Le formulaire de devis accepte les fichiers PDF, DWG, DXF, XLSX, XLS, CSV, DOCX, JPG, PNG et ZIP. Plans, listes de débit, bordereaux et photographies de référence nous aident à chiffrer avec précision. Utilisez un fichier ZIP pour envoyer plusieurs documents ensemble.

Oui. Les pièces débitées sur mesure et les éléments architecturaux sont réalisés sur plans : marches, appuis, corniches, moulures, balustres, chapiteaux, colonnes, panneaux sculptés et vasques. Le travertin est proposé en standard ; le tuf et le basalte, sur demande. Envoyez des plans cotés en PDF, DWG ou DXF.

Utilisez le formulaire de demande d’échantillon. Indiquez la pierre, la teinte, la finition et le format que vous souhaitez voir et, pour le travertin, la coupe et le traitement des pores. Les échantillons sont préparés à partir de la production courante, et nous confirmons ce que nous pouvons préparer pour votre demande.

La pierre naturelle varie en teinte et en dessin, d’un bloc à l’autre et au sein d’un même bloc : un échantillon est donc une référence, et non une correspondance exacte. Convenez de l’écart acceptable. Pour de grandes surfaces, demandez du matériau issu d’un même lot et mélangez les colis pendant la pose. Nous confirmons dans le devis comment l’approvisionnement est préparé pour votre projet.

La documentation technique est fournie avec les devis lorsqu’elle existe pour la pierre retenue. Si votre projet exige des essais précis, comme l’absorption d’eau, la résistance à la flexion ou la résistance à la glissance, listez-les dans la demande afin que nous puissions vous indiquer ce qui est disponible.

Vérifiez la résistance à la glissance de la surface finie, l’exposition au gel et aux sels de déverglaçage, l’absorption d’eau, l’épaisseur qu’exige votre système de fixation ou de pose, et l’homogénéité de la teinte sur toute la surface. Les performances dépendent du gisement concerné, de la finition et de la mise en œuvre : faites donc confirmer les résultats d’essai adaptés à votre climat et à votre usage.