隐私声明

本声明说明您通过本网站发送的信息会如何处理,包括询价、样品申请或电子邮件信息。本声明采用通俗语言撰写。

谁负责处理您的信息

Petro Stone Armenia LLC(PetroStone)是您所发送信息的个人信息处理者。

如有相关问题,您可以通过 sales@petro-stone.am 联系我们。

我们的办公地址:亚美尼亚埃里温 Gevorg Chaush 街 11/5 号 Up&Up 商务中心。

您向我们提供的信息

当您提交询价或样品申请时,我们的接收服务会保存您提供的以下内容:

  • 您的姓名、公司、职务、电子邮箱地址和电话号码,以及您自愿提供的其他联系方式
  • 您提供的项目信息:石材、产品、表面处理、尺寸、数量、目的地、日期和您的留言
  • 收货地址(用于样品申请)
  • 您附加的图纸、明细表、照片和其他文件

该服务还会记录本次提交的少量技术信息,详见下一部分。

我们记录的提交信息

为处理您的提交,并区分真人访问与自动化滥用,该服务还会记录:

  • 我们收到的日期和时间、您提交时使用的语言和页面,以及我们的通知邮件是否已送达
  • 您 IP 地址的单向哈希值。生成哈希值所用的密钥每天更换,旧密钥随即删除,因此无法将哈希值还原为您的地址,也无法在不同日期之间比对
  • 您的浏览器发送的 User-Agent 文本,其中包含浏览器名称和设备类型
  • 您填写表单所用的时间

使用目的

我们使用您发送的信息来准备报价和样品、就您的项目向您提问,并答复您。

我们仅将技术信息用于保护表单和本网站免遭滥用。我们不会将其中任何内容用于广告。

使用依据

您请求我们答复您的询价或申请,而准备报价或样品属于订立合同前的步骤。没有您提供的信息,我们无法完成这些工作。

我们保存技术信息并用于防范滥用,是因为我们在保障表单和本网站安全、正常运行方面具有合法利益。

保存位置

提交内容存放在公司使用的服务器上,位于公开网站目录之外。附加文件以非公开方式存放,绝不会公开发布。

提交内容也可能通过电子邮件转发给我们的销售团队,并可能向您提供的邮箱地址发送确认邮件。

谁协助我们处理

我们不会出售个人信息。您的提交内容仅在必要范围内,由我们的销售团队以及为我们运营本网站的服务商查看,这些服务商包括:

  • 我们的托管服务商,负责保管服务器和已保存的提交内容
  • Cloudflare,负责分发网站内容并过滤滥用流量,因此会看到您的 IP 地址和浏览器发出的请求
  • 我们的邮件发送服务商(启用邮件发送时)

如果您的订单需要货代或其他合作方,我们只会提供交货所必需的信息。

保存期限

我们保存提交内容的时间,以处理该提交及后续业务往来所需为限,之后将其删除。技术信息属于提交内容的一部分,会随之一并删除。

您的选择

请发送邮件至 sales@petro-stone.am,询问我们保存了您的哪些信息,或要求更正、删除这些信息。您也可以要求我们限制对这些信息的使用,对基于我们合法利益的使用提出异议,或要求我们不再联系您。我们会通过电子邮件答复。

如果您认为我们处理您的信息不当,也可以向您所在国家/地区的数据保护主管机构投诉。

Cookie 与统计分析

本网站不使用广告或跟踪类 Cookie。托管和安全服务商可能会设置为安全提供网站服务所必需的技术性 Cookie。

统计分析默认关闭。如果开启,会先通过提示征求您的同意,在您接受之前不会加载任何内容。您的选择保存在浏览器中,即使您拒绝,网站的使用也不受影响。

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如果您在浅色与深色主题之间切换,您的选择会保存在浏览器中(本地存储),以便网站记住该设置。该信息不会发送给我们。

本声明的更新

我们可能会更新本声明。页面顶部显示的日期是当前版本的日期。